■研修な一日 |
今日から11月。
初日の今日は、研修でした。
リーダーシップ能力研修っていうやつでした。
人材育成の一環だな。
結構こういうのは好きです。
楽しく一日過ごせました。
その中で、講師の方が東京の方で、銀座4丁目の日産ショールームの隣のビルの、「しゃぶぜん」というしゃぶしゃぶの店が安くておいしくて、接客態度がすばらしいという話が出た。
ある日、その講師の方が久しぶりに「しゃぶぜん」に行くと、改装中だったらしい。しかたなく、近くの創業120年のしゃぶしゃぶ専門店、「S」(イニシャルでしょうな)に行ったのだが、接客態度が最悪で、肉は分厚く、野菜は芯が出たと言っていました。
創業120年の老舗といえども、接客悪かったらだめですねー。
で、値段も「しゃぶぜん」の倍したそうです(笑)
「S」という店が、研修を受けた我々には実名を明かしてはくれませんでしたが、人対人のやりとりっていうのは、どんな仕事であろうと重要な要因ですよね。
対社外でも、対社内でも、ましてや自分の部下に対してでも。
ステップアップすればするほど、いろいろ考えることはありそうです。
明日ももう一日がんばるかー。
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